Het verhaal achter de koffer …

  • Signify

… met Frank Keunen van Signify

Signify (voorheen Philips Lighting) is wereldmarktleider in verlichting voor professionals, consumenten en verlichting voor het Internet of Things.

Het ontstaan van de verpakkingsvraag

Signify produceert onder andere Interact, een op maat gemaakt cloud-connected verlichtingssysteem dat is gebaseerd op Philips hardwarecomponenten.

“Interact Recreational Sports regelt de verlichting op bijvoorbeeld sportvelden. Staat er een training of een wedstrijd gepland, dan boek je deze vooraf in het Interact-systeem, zodat de verlichting automatisch aanspringt bij aankomst. Op de juiste sterkte, want bij een training is minder verlichting nodig dan bij een wedstrijd, je kunt zelfs een half veld verlichten om energie te besparen. Met Interact regel je dit allemaal met één druk op de knop,” vertelt Frank Keunen, expert outdoor control lightingsystems and recreational sports lighting bij Signify.

“Om de werking van dit product te demonstreren bij nieuwe klanten, had ik zelf een stalen schakelkast in elkaar geknutseld. Een grote schakelkast op wielen, zo zwaar dat ik ‘m niet in mijn eentje in en uit mijn auto kon tillen. Niet echt praktisch in het gebruik dus. Bovendien was de kast inmiddels behoorlijk gehavend. We verstuurden deze namelijk regelmatig in een houten krat naar klanten over de hele wereld, maar vaak kwam hij zonder krat en vol deuken terug.”

Zo kwam Signify bij Faes Cases met de vraag om een set-up te ontwikkelen. “Ik wilde per se de volledige techniek in één handzame koffer laten inbouwen, zodat ik tijdens mijn presentatie de werkelijkheid perfect kan nabootsen.”

 

Een koffer met system integration

Mijn zelfgebouwde schakelkast kreeg een professionele opvolger: een gelikte presentatiekoffer met geïntegreerde techniek waarmee ik alle functionaliteiten van ons systeem kan demonstreren.

“Sterker nog, de klant kan er zelf mee aan de slag om te ervaren hoe gemakkelijk de techniek werkt. Het ontwikkeltraject heeft me niet veel tijd gekost, ik hoefde eigenlijk alleen het stroomschema te tekenen voor de techniek in de koffer. Al in de derde meeting heb ik een klap gegeven op het ontwerp, zo soepel verliep het allemaal.”

Sales manager Bart Burmanje heeft tot in detail met mij doorgenomen wat er allemaal nodig is om het systeem zonder haperen te presenteren. Dus ben ik nu altijd en overal online dankzij een ingebouwde simkaart. Mijn koffer is in vergelijking met de schakelkast een heel stuk compacter en lichter en toch zit alles erin wat ik nodig heb, er zitten zelfs twee kleine demo lichtarmaturen in de deksel ingebouwd. Alleen als ik echt wil uitpakken, neem ik nog extra onderdelen mee, dan sluit ik 2 echte led-sportarmaturen van 1700 Watt aan op de koffer. De werking van het systeem kan ik heel goed uitleggen met deze koffer. Op advies van Bart zit er namelijk een raampje in de deksel van de koffer, zodat de klant ook de demo-armaturen goed kan bekijken. Bovendien kan ik daardoor tijdens een demo of training precies de functie van iedere component aanwijzen. We kozen voor een stevige maar handzame trolley op wielen, dat is wel zo praktisch in het vervoer. Verder is de koffer nu ook geschikt voor trainingsdoeleinden. Er zit namelijk een extra set knoppen in, waarin bewust wat systeemfoutjes zijn ingebouwd. Die moeten tijdens de training worden opgespoord, een hele handige functionaliteit voor ons.”

Een koffer met de wow-factor

“Of je de werking van ons systeem uitlegt of echt laat zien, dat maakt een wereld van verschil. Nu aspirant-klanten met hun eigen telefoon of laptop het systeem kunnen bedienen, zijn ze direct verkocht. ‘Dat wil ik ook’ is steevast de reactie. Deze koffer met system integration maakt m’n leven een stuk makkelijker. Mijn rug is er blij mee, eindelijk geen gesjouw meer met die enorme schakelkast en bovendien zit alles wat ik nodig heb netjes in één koffer. En last but not least, de koffer straalt een en al professionaliteit en kwaliteit uit, ik zet nu echt iets moois op tafel. Een betere binnenkomer kan ik me niet wensen!”

Bent u, net als Frank Keunen van Signify was, ook op zoek naar een slimmere, professionelere en compactere demonstratietool? Lees dan meer over de mogelijkheden van onze maatwerkkoffers met ingebouwde elektronica.